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抖音平台玩法詳解,做抖音營銷應該了解這些環節
發表時間:2020-11-12
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根據抖音今年8月份公(gōng)布的數據,抖音如今已是一個日活6億+的大池子。
很(hěn)多(duō)人以為(wèi)抖音是一個特别潮酷、年輕的平台,但抖音其實已經完成了多(duō)線(xiàn)城市的布局,其中(zhōng)抖音用(yòng)戶在三四五線(xiàn)城市占比,就達到了70.5%。
1、極高的内容消費時長(cháng)
從用(yòng)戶使用(yòng)時長(cháng)來看,38%的用(yòng)戶日均使用(yòng)時長(cháng)超過30分(fēn)鍾,月人均使用(yòng)時長(cháng)超過28.5小(xiǎo)時,與去年同期相比增長(cháng)72.7%。
我們可(kě)以看出抖音的特點,就是它有(yǒu)極高的内容消費時長(cháng)。這種消費時長(cháng),很(hěn)大程度是因為(wèi)抖音的“中(zhōng)心化”算法推薦,不斷猜測并推薦用(yòng)戶喜歡和關注的内容。
這種每次下滑帶來的未知感,沉浸式或極度豐富的視頻内容,一些比較有(yǒu)趣的容易或不易完成的挑戰任務(wù),都可(kě)以幫助品牌很(hěn)好地連接用(yòng)戶。
2、技(jì )術支持 創意的交互玩法
此外,抖音技(jì )術流類,創意交互玩法的持續更新(xīn),也可(kě)以給用(yòng)戶帶來更多(duō)新(xīn)鮮感。
比如立體(tǐ)相冊,素材蒙版,動态漫畫,人物(wù)鏡像,包括一些貼紙特效,品牌都是可(kě)以去定制使用(yòng)的。
3、極短的轉化路徑
抖音的豎屏模式,也可(kě)以縮短品牌與用(yòng)戶溝通路徑,實現從觸達到行動的快速轉化。
原來傳統的橫屏廣告互動流程,用(yòng)戶想觀看更清晰的廣告内容,可(kě)能(néng)就需要把手機切成橫屏,如果想要跳轉到其他(tā)電(diàn)商(shāng)平台,就還要調整回豎屏狀态,有(yǒu)時甚至還要回到廣告裏,做一些點贊、評論和分(fēn)享動作(zuò)。
在抖音裏,抖音豎屏廣告的互動流程就是用(yòng)戶可(kě)以直接觀看,并點贊評論分(fēn)享,如果這個廣告内容有(yǒu)趣,還可(kě)以引發用(yòng)戶參與二次創作(zuò)。
從廣告效果看,抖音這種豎屏廣告的播放完成率會提升9倍,視覺注意率提升2倍,後續引發用(yòng)戶的二次創作(zuò),也是普通廣告的23倍,用(yòng)戶的活躍率可(kě)以直接提升41%。
4、抖音的營銷重點
因此,抖音的營銷重點就是用(yòng)“優質(zhì)内容+粉絲互動”來加磅傳播。
所以我們在抖音上,經常看到品牌會投類似的内容,就是因為(wèi)它這個内容模式被驗證過,用(yòng)戶會有(yǒu)互動,品牌就會用(yòng)同樣的内容模式,複制給不同的達人和KOL。
而這個内容模式,就是通過首批用(yòng)戶的觀看度和完播率,以及互動數據,測試内容優劣與否。
當然,我們還要監測這些互動行為(wèi)産(chǎn)生的影響,持續跟進,讓這些數據可(kě)以回流到賬号或品牌主頁(yè),以及我們的抖音小(xiǎo)店(diàn),網店(diàn)等等。
5、三域合一的投放模拟
抖音的模式,如果我們把它結構化的來看,它分(fēn)為(wèi)這三個部分(fēn):私域流量、公(gōng)域流量、商(shāng)域流量。
私域流量,如果你在抖音平台上有(yǒu)陣地賬号,這裏邊的組件,私信,CRM數據,整個賬号體(tǐ)系搭建等,都屬于私域部分(fēn),需要我們通過不斷的數據運營去優化。
公(gōng)域流量,主要是推薦流量,如抖+等;商(shāng)域流量指的是信息流、開屏、固定位等。這兩個流量,也是我們一定要抓住的。
抖音内三域之間應該如何搭配,這裏我們可(kě)以做一個投放模拟,即模拟新(xīn)機上市,看一下手機品牌是如何以抖音為(wèi)陣地,帶動線(xiàn)上線(xiàn)下聯動。
第一步,私域流量。
在手機品牌藍V平台,有(yǒu)新(xīn)機上新(xīn),它就會做新(xīn)品介紹的頭圖,上新(xīn)的産(chǎn)品會對應官網的鏈接。
同時,配合新(xīn)品,他(tā)們還會發起一些挑戰賽,做明星代言人的定制視頻,開展一些新(xīn)機教程的小(xiǎo)活動等,所有(yǒu)這些也都會匹配相應的購(gòu)物(wù)車(chē)等轉化鏈接。
第二步,商(shāng)域流量。
商(shāng)域流量就是會投一些開屏廣告,信息流廣告,發布會直播等。
第三步,公(gōng)域流量。
公(gōng)域流量主要就是用(yòng)來不斷疊加好内容,增加勢能(néng),給自己的私域流量池做導流。
無論是明星達人還是用(yòng)戶,内容都可(kě)以直接添加購(gòu)物(wù)車(chē)或門店(diàn)地址,包括自己的企業賬号,員工(gōng)賬号,都可(kě)以發布與新(xīn)品相關内容,參與互動挑戰之類的活動。
所有(yǒu)的流量導流到線(xiàn)上購(gòu)物(wù)車(chē)後,在這裏面都會有(yǒu)更詳細的産(chǎn)品賣點介紹;如果是導流到線(xiàn)下,線(xiàn)下主要推廣的就是優惠和特殊福利。
這樣線(xiàn)上線(xiàn)下同步銷售,形成一個閉環的導流。
這裏我們考量的一個核心體(tǐ)系,就是廣告本身的點擊量,挑戰賽的參與量,賬号的漲粉數,小(xiǎo)程序的互動率,以及最終進店(diàn)的轉化率,這是一整套流程的考察。
6、案例分(fēn)享
這裏我們舉兩個案例。
一個是嬌韻師化妝品,出了一款補水産(chǎn)品。它在抖音上,就發起了一個挑戰,就是#水被我控制住了,并定制了一款可(kě)套用(yòng)的鎖水貼紙。
它讓達人拍鎖水視頻,然後調動用(yòng)戶的參與,整個參與量有(yǒu)34萬,裂變出的視頻播放量達到了4.8億,數據非常可(kě)觀。
在整個推廣期内,抖音和天貓的平台也在聯動,其中(zhōng)天貓旗艦店(diàn)的銷量增長(cháng)20%之多(duō)。
另一個例子是跨場景聯動的例子,就是抖音會經常去做一些城市挑戰賽,城市活動,如果我們在這個城市有(yǒu)線(xiàn)下門店(diàn),這對品牌也是一個非常好的機會。
像“快樂檸檬”就參加了抖音的一些線(xiàn)下城市挑戰賽活動,以“對不起我們不熟”為(wèi)主題,帶起了1.8億的話題閱讀量,而所有(yǒu)内容帶來的流量都會直接引流到門店(diàn)。
快樂檸檬210家門店(diàn),整個活動期間的營業額環比上漲70%。做活動的時候,他(tā)們也推薦了一款單品,這款單品的銷售杯數環比上漲了117%。